Бърз достъп

Поемам управлението на личните си данни

Това не е поредната политика за лични данни, това е вашият инструмент за избор.

Можете да управлявате личните данни, които споделяте със SOMFY

Дата на последната актуализация: 06.09.2021

Аз решавам какво може да направи SOMFY с моите данни

Данните, които споделям със SOMFY

SOMFY събира моите данни или когато ги споделям доброволно, или докато разглеждам уебсайтове на SOMFY, или когато се абонирам за съдържание в социалните медии, чрез бисквитки.

Контролирам какво прави SOMFY с моите данни

Давам съгласието си на Somfy

За да ми изпращате бюлетини за продукти и услуги на SOMFY

Например: SOMFY може да използва имейла ми, за да ми изпраща най-новите си иновации и реклами

Как да реша?

Мога да откажа, това няма да повлияе на договорните ми отношения със SOMFY, но няма да имам информация за предварителен преглед.

За да ми изпращате промоции за продукти и услуги на SOMFY

Например: SOMFY може да използва имейла ми, за да ме уведомява за текущи промоции или да ми изпраща купони.

Как да реша?

Мога да откажа, това няма да повлияе на договорните ми отношения със SOMFY, но няма да имам достъп до някои промоции.

За да ми изпращате информация за моите продукти и услуги на SOMFY

Например: SOMFY може да използва имейла ми, за да ми изпраща бюлетини за продуктите, които притежавам, и допълнителни продукти, които може да представляват интерес за мен.

Как да реша?

Мога да откажа, това няма да повлияе на договорните ми отношения със SOMFY, но не бих искал персонализиран съвет.

Да ме попитате за моето мнение като част от проучванията за удовлетвореност на продуктите и услугите на SOMFY

Например: Ако дам мнение за даден продукт, SOMFY може да го изпрати на своите вътрешни екипи за анализ, за да подобри нивото на удовлетвореност.

Как да реша?

Мога да откажа, това няма да повлияе на договорните ми отношения със SOMFY, но няма да участвам в непрекъснатото подобряване на продуктите, които харесвам.

Имам акаунт в SOMFY

 Имам достъп до предпочитанията си

Нямам акаунт в SOMFY

 Имам достъп до предпочитанията си

Във всички тези случаи събираме или обработваме лични данни в съответствие с действащите разпоредби.

Предпочитанията ми се прилагат, когато:

  • Посещавам уебсайт на SOMFY;
  • Взаимодействам със SOMFY, за да управлявам договорните си отношения;
  • Използвам продукт на SOMFY;
  • Посещавам уебсайт на SOMFY;
  • Свързвам се с определени платформи или други решения, предоставени от SOMFY.

SOMFY може понякога да събира информация за мен от трети страни или от други източници, отворени за обществеността.

Например:Информация, достъпна на уебсайта на моята компания или от публични регистри като Търговския регистър.

Разбирам кои може да има достъп до моите данни

SOMFY не продава никакви лични данни на трети страни.

SOMFY може да споделя моите данни със своите служители в различните услуги и с други компании от SOMFY групата, само когато е необходимо.

 

SOMFY може също да споделя моите данни:

  • С трети доставчици на услуги, които помагат на SOMFY при изпълнението на неговата мисия, например: доставчици на софтуер, хостинг или правни/данъчни консултантски услуги, както и транспортни или кредитни карти/банкови услуги;
  • Ако обект SOMFY се слее или продаде на друга компания.

SOMFY споделя моите данни само когато е необходимо да изпълнява своите професионални мисии и да поддържа ефективна бизнес структура (тоест в неин законен интерес):

Например:

Споделете моя адрес с външна транспортна компания, за да доставите моята поръчка.

Например:

Споделете моите данни със служители и компании на SOMFY, за да управлявате централно моя акаунт на клиент или доставчик.

 

В случай на прехвърляне на трети страни, SOMFY гарантира, че те обработват и защитават моите данни в съответствие с правните стандарти, приложими към личните данни.

 

Сървърите на SOMFY се намират главно в Европейския съюз, ЕИП и Швейцария. SOMFY прехвърля моите данни само извън Европейския съюз до доставчици на основни услуги, които спазват същите правила за защита като в ЕС.

Аз тренирам моите права

Искам да изтриете моите данни

Забележка: Изтриването не е възможно, ако SOMFY има законово задължение да съхранява моите данни.


Мога да помоля SOMFY да изтрие моите лични данни по всяко време.

Аз действам
Коригирам данните си

Мога да помоля SOMFY да коригира или допълни данните ми, така че да са точни и актуални.

Аз действам
Имам достъп до данните си

Мога да попитам SOMFY какви лични данни притежава или обработва и да поискам копие от моите данни.

Аз действам
Възразявам срещу искания по имейл или SMS (и ограничавам използването на моите данни).

Мога да възразя срещу моите лични данни, използвани за проучване от SOMFY. Мога също да огранича използването на данните от SOMFY, например ако SOMFY предприеме стъпки за коригиране на неточните ми данни след моята молба.

Аз действам
Искам да направя оплакване

Мога да отправя жалба до служителя по защита на данните на SOMFY (DPO), ако считам, че използването на моите данни не е в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните.

Мога също да отправя жалба до органа за защита на данните (DPA) в моята държава или в държавата, където се намира Администраторът.

DPO
I want you to delete my data

NB: Deletion is not possible if SOMFY has a legal obligation to keep my data.

I can ask SOMFY to delete my personal data at any time.

Request deletion
I correct my data

I can ask SOMFY to correct or supplement my data so that it is accurate and up-to-date.

Access my preferences
I access my data

I can ask SOMFY what personal data it holds or processes and request a copy of my data.

Access my preferences
I object to requests by email or SMS (and I limit the use of my data).

I can object to my personal data being used for canvassing by SOMFY. I can also limit SOMFY’s use of my data, for example if SOMFY takes steps to correct my inaccurate data following my request.

Access my preferences
I want to make a complaint

I can make a complaint to the data protection officer of SOMFY (DPO) if I believe that the use of my data does not comply with the applicable data protection regulations.

I can also make a complaint to the data protection authority (DPA) in my country or in the country where the Controller is located.

DPO

Ако имам въпрос или затруднение във връзка с личните ми данни, се свързвам със служителя по защита на данните

Обърнете внимание, DPO няма да може да ми помогне по други въпроси, като следпродажбено обслужване, моите поръчки и т.н.

Свържете се с DPO

Етика и ангажименти на SOMFY

SOMFY се задължава да обработва лични данни само по начин, който е подходящ, уместен и ограничен до целите, за които са събрани.

 
Как SOMFY защитава моите данни?

SOMFY прилага редица технически и организационни мерки за защита и защита на личните ми данни от всяко унищожаване, загуба, промяна или неоторизиран достъп.

Персоналът, агентите и подизпълнителите на SOMFY, които обработват моите данни, са обвързани със задължение за поверителност или трябва да спазват подходящо регулаторно задължение за поверителност.

SOMFY налага строги задължения за сигурност на всички доставчици на услуги на трети страни, в съответствие с предвиденото в тази Политика.

 

SOMFY не продава никакви лични данни на трети страни.

 

Как SOMFY съхранява моите данни?

SOMFY съхранява моите данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на договора или за изпълнение на задълженията си за запазване, наложени от приложимите закони и разпоредби (например за данъчни или одиторски цели).

Например, SOMFY съхранява бисквитки за максимум 13 месеца на нашия уебсайт, счетоводни документи (фактури, поръчка за покупка) за 10 години, договори за 5 години от края на договора.

Когато вече не е необходимо да се съхраняват данни, които винаги могат да ме идентифицират, SOMFY може или да ги изтрие, или да ги направи анонимни, или да ги обобщи, така че вече да не мога да се идентифицирам като едно физическо лице.

Често задавани въпроси

Прочетете още

Пълната версия на Политиката за лични данни на SOMFY е достъпна тук.